11月7-8日 eSOON 在 CIPCC 2006 中国 IP 通信高峰论坛暨展示会上再展风采

CIPCC 2006中国 IP 通信高峰论坛暨展示会于2006年11月7日－8日在北京长安戴斯大饭店举办，今年大会的主要议题是：统一通信的走向和前景（语音，视频，呼叫中心，即时通信等），面临的挑战和机遇；大型企（事）业IP通信的现状和发展方向；IMS/FMC 的技术应用背景、市场驱动力、存在风险和发展趋势； NGN 的技术走向， 商业模式探讨等。亿迅（中国）软件有限公司（eSOON）做为呼叫中心及 CRM 业优秀的开发商和集成商，在本次大会上作为赞助商闪亮登场，设立了展位，并在主题演讲上为大家带来了最新的趋势分析及最佳的解决方案。

在本次 CIPCC 2006 中国 IP 通信高峰论坛暨展示会上，亿迅（中国）公司资深顾问章珩女士做了题为：“新一代的呼叫中心，新一代的 CRM”的主题演讲，章珩女士先后从事软件开发、软件设计、售前支持、技术顾问、资深技术顾问等工作，具有12年呼叫中心以及 CRM 行业的丰富经验，深度了解行业用户的各层面的需求、现状及发展方向，掌握大型CRM系统从方案设计、实施到运营等不同阶段的工作内容及工作重点。荣获中国 2006 最佳 CRM 解决方案奖的 EZactor 以其独特的优势吸引了很多客户加入 EZactor 家族，章珩女士对其市场定位及其独特性做了精彩的阐述和总结，赢得了在场观众的热烈掌声，很多来宾在会后与章顾问进行了进一步的交流。